Opiniones de los usuarios
Suspenden los servicios
Pésimo servicio
No tengo otro medio para expresar mi frustración con el servicio que recibo de esta empresa. No importa cuantas veces llame al "servicio al cliente" que no sirve al cliente, siempre es un inepto tras otro que nunca sabe de lo que le hablo. Me dan largas esperas para resolver problemas y no hay forma, no pegan una. Está bueno que me pase, vine a este proveedor con portabilidad numérica, es culpa mía por querer ahorrarme dos pesos. Me voy a otra prestadora de servicios, o sinceramente me iré a la mierda porque total, todas están para quitarte tus chelittos y sin compromiso.
Me decepciona
No funciona el numero magico para nada esta compañia va de mal en peor para cambiar el numero magico hay que tener 50 pesos y antes era gratis lo podias cambiar mensual sin ningun costo y el prestame solo funciona para llamadas y no para msj de texto si siguen asi se quedaran sin clientes
horrible servicio
Esta compañía es de lo peor voy a quitar este servicio y me iré para viva que es mejor y le roban mucho al cliente tambien no me gusta para nada y mas con ese cambio piorrrrrrrr aun
Altice - El peor servicio de Internet
La peor compañía hasta el momento, el servicio es un total desastre, el soporte ni si quiera de mencionar, para presentar una queja hay que hacerlo a través de comentarios de sus paginas de Instagram o Facebook, ya que si te pones a enviar correos nunca te van a responder. La misión de ellos es agarrar mas dinero y dar el peor servicio.
ilimitado
Me gustaría saber por qué, habiendo yo pagado 50 pesos adicionales a la compra de paquetes de 5dias me llega un mensaje informandome que me degradaron la velocidad de descargas, si los 50 adicionales son para navegar A velocidad lte hasta que se vensa o se acabe el paquete ? Esto es un timo, un abuso.
Paqueticos, Un desastre!!
En cuanto a los paqueticos del coladito ilimitado es todo lo contario por mas paqueticos que actives, independientemente de la cantidad, oseaa el costo, es un caos solo es ilimitado es el primer dia porque a los dias siguientes ni a youtube puedo acceder, realmente es una completa decepcion. No es justo que ofrezcan algo que saben que no van a dar & sore todo que todas las restricciones aplican!!!
Esto es una mierd*
La verdad que habiendo una competencia tan buena como viva y esta compañía sigue queriendo poner todo tan dificil y robando a la gente. Enviar msj gratis por internet en otras compañías es ilimitado y en esta hay que hacer todo un proceso para mandar solo 5 mensajitos por dia. Aparte mi numero magico por cada llamada me cobran. 9 peso donde se supone eran 2 pesos por llamada y a mi esposo que es mi numero mágico ya ni siquiera le funciona. Yo me largo con mi esposo para viva estos ladrones estan peor.