Detalle de la opinión

Estimados amigos:
Es harto conocido el hecho de que Orange Dominicana sigue flaqueando en cuanto al Servicio al cliente, cobertura en algunos puntos y presentando una calidad de red digital muy debil que no da basto a sus usuarios sobre todo los fines de semana.

Esta compañia de capital frances en el pais ha mostrado un deterioro progresivo y eso puede hacerle daño en lo adelante, a menos que cambien y revisen este problema.

Es una odisea intentar comunicarse un fin de semana desde Orange ya sea para realizar una llamada o para enviar un mensaje de texto.

Me he visto en situaciones precarias en la que necesito del servicio y he tenido que recurrir a celulares de la comptencia.

La pregunta que formulo es la siguiente:

Esta Orange preparada para satisfacer la demanda progresiva de usuarios en el pais?

Creo que Orange no estaba preparada para la tanta demanda y puede que suceda como con otros productos que al ofrecer su servicio, no satisfacen la demanda conjunta de sus usuarios, provocando esto un deterioro en la imagen de marca.

Es cuanto!!!