Detalle de la opinión

 
Orange - Dominicana
Telefonía Móvil
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
4.0

El servicio de la Empresa

El Servicio que ofrece esta Empresa a toda el país es muy bueno y de mucha calidad.Orange de France Telecom, ha dado desde sus inicios en Dominicana un ambiente más novedoso en cuestion de productos, calidad, tecnología etc.

Ahora bien y esto lo digo con demasiada sinceridad y honestidad: La Atención al Servicio al Cliente debe de mejorar mucho,porque hace 13 días tuve problemas con mi cel y casi duré el dia entero, lease, desde las 9:30 am hasta la 7:30 pm en la calle y me tenian como loca, dando vueltas en la calle, hasta que por fin pude dar con el objetivo principal: Arreglar mi cel, más sin embargo cuando todo parecía estar bien y he llegado a mi casa, zasss... tuve que salir huyendo y a que me cambiaran la pila que la habia comprado en ese entonces las 3:30 pm y que resulta ser que a las 6:00 pm la pila que supuestamente yo habia comprado nueva, estaba -re-usada, que pasó Orange??? Me quejé fuertemente al centro en donde habia comprado la Pila y me estaban discutiendo que Yo estaba equivocada, con factura en manos y eso que antes de ir a ese lugar fuí a otro y me dijeron que esas pilas Ya estaban usada, imagínese con el pique que llegué a ese centro... Pues al parecer realmente me dieron las PILAS NUEVAS-

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