Tricom - Dominicana

en cuanto a estar comunicado durante las 24 hora de cada uno de los dias de un mes por tan solo 180 pesitos en tarjeta con un plan flex es la mejor compañiaa totalmente!! sin duda alguna, yo me mantengo comunicadda con los mios las 24 horas del dia, con la libertad de hablar todo lo que kiera porque tengo minutos infinitos por tan poco dinero, antes usaba otra compañia pero desde que pude profundisar y conocer un poco a tricom ya no la cmabio por nadar, y otra cosa esk me pueden llamar desde el telefono de mi casa a mi celular como si fuese una llamada local, es super!!! LA MEJOR COMPAÑIA!!

no se si son los empreados de tricon que dicen que esa cia es buena es lo peor que existe en santo domingo ,no la usen, mi mama vive sola en santo domingo tiene tricon y hace 15 dias su tel no tiene servicio, me atrevo a decir que es una de sus mejores clientes,y no han echo nada para solucionar o areglarlos llamamos todos los dias a reportarlo y no HACEN NADA NADA NADA. que pena y que mal profesionales son, por supuesto vamos a cancelar y a decir que no usen sus servicios.no para hacer mala propaganda por esa se la hacen solitos...ESA COMPANIA ES UN FRAUDE 15 DIAS SIN SERVICIOS Y HAY QUE PAGARLES EL MES ENTERO.SON UNOS L......O O SI LENTOS.Y QUIEREN QUE LE ASIGNEN PUNTOS DE BUENOS CLARO...PUNTUACION 00000000000000000000000000000

A la gente de Orange que deje de comparar tanto con las otras que esa compañia es una porqueria si no es que se va la señal en sectores completos por horas es que las llamadas se van directo al correo de voz aun el celular " teniendo señal " con tecnologia barata y basura ... piensen es sus bolsillos que en Tricom te dan mas por lo que pagas lo ultimo es LLAMADAS GRATIS de un Celular de Tricom a Cualquier Numero de Tricom TODOS LOS DIAS de 9pm a 7am Y Los SABADOS y DOMINGOS TODO EL DIA y no da los problemas de cobertura, plataforma y otras mas mierdas que le suceden a Orange.

Si tienes que hablar mucho es preferible el plan 24-7 pues te salen los minutos bien baratos de acuerdo a la mensualidad.
Pero si hubiera un plan para hablar desde las 8 am hasta, diriamos al mediodia o a las cinco, seria chevere. O que el plan noches y fines de semana comience mas temprano que las 9 pm.

unas de las pricipales causas que me interese por entrar a la conpañia de tricon es por su bue servicio que facilita al cliente, y los buenos planes que me ofrecen ya quer los minimensajes que que me regalan son beneficiosos para my, Dios siga dando bendicion en gran manera especialmente para sus precursores la cual queiren el beneficio del cliente gracias

DIOS LES BENDIGA.

tricom para mi es muy buena porque no tantas limitaciones el cliete entra facil porque no hay tantas investigaciones

mi nombre es Rafael fabian mi correo es [email protected]

Yo tengo linea resindencial y celular de tricom desde hace mas de 10 años y nunca he tenido ningun tipo de queja, que sea,algo fuera de lo normal como un servicio de reparacion u otro parecido.Para mi esta es la mejor comañia con eso que desde mi casa me puedo comunicar con los mios en puerto rico y estados unidos con los minutos de mi plan. Y donde ellos la botaron por los 411 es con el plan 24/7 eso no tiene desperdicio alguno. Que sigan asi que eso el pueblo lo esta viendo y disfrutando.

La mejor del mercado en los lugares donde tiene presencia !

Muy buena, solo que me gustaria que la factura a mi correo.

Debo decir que he sido usuaria del servicio vip residencial tricom por varios años, durante los primeros no tuve ningun inconveniente con el servicio e incluso estuve muy conforme y mi propaganda para esta empresa fue muy buena, hasta que hace varios meses decidi pasar por una oficina comercial a realizar un cambio de plan al menor prepagado por no cancelar la cuenta ya que no estaba necesitando el VIP. Tuve que dirigirme 3 veces a la oficina para poder realizar el cambio ya que la primera vez me dijeron que debia hacerlo luego del corte, y la segunda vez me cambiaron a un plan no solicitado por lo que al cortar mi factura se generaron varios cargos adicionales lo que provoco mi irritacion y les hice una reclamacion cuyos resultados no fueron de mi conformidad ya que la perdida de tiempo no se compara con el \"credito\" que me hicieron a la cuenta. Deben revisar adicional al servicio al cliente en las oficinas comerciales, la calidad de las personas que asisten por la via telefonica, para pagos son excelentes y el tiempo de espera para que te asista un representante es bastante tolerante; pero en las ocasiones que les reclame el manejo de las objeciones fue muy pobre hasta tal punto que algunos me ponian a la espera y milagrosamente se llegaron a caer varias llamadas, hoy fue la ultima vez que me paso esto y luego de esta nueva perdida de tiempo y malgastar mis energias decidi hacer publica mi inconformidad ya que una persona con un buen historial de consumo y mejor historial de pago, es mas, por el simple hecho de generarle ganancia a una empresa debe ser tratado con el minimo standard de servicio permitido y en mi humilde opinion en tricom esto se ha perdido totalmente.

Tengo el triple play y hoy decidieron dejarme sin ningun servicio desde las 9:30am, a las 3:30pm decido reportar la averia y el sistema despues que me pide que ingrese mi numero de cedula 3 veces me cuelga la llamada. Estoy escribiendo desde un celular con servicio de Orange. Me parece, segun mi experiencia, que el servicio de tricom es muy inestable. El internet no dura mas de tres dias ain caerse.

tienen mucho mas que mejorar

tricom tiene buenos planes, pero su senal es malisima y mas con sus interferencias y clausuracion a cieta cantidad de llamadas en una hora...

es la mejor conpañia en precio y señal

A mi entender es la que ofrece la mejor señal para moviles en el pais al operar 3 frecuencias direntes 2 en Digital CDMA 800mhz y 1900mhz y en 800mhz en analogo nunca he tenido problemas con señal o servicio de voz como son Voz con Eco corte de llamadas cuando ando en vehiculo cosa me me pasaba frecuentemente con Verizon, lo unico que le falta es un par de servicios lo cual le restan clientes .

al fin una compania que entiende y atiende a sus clientes.... adelante.