Tricom - Dominicana

Demasiado protocolo con los minimensajes, deben ser igual que las demás empresas, ponerlo fácil para que los usuarios consideren y vean a tricom como una opción favorable también.

tienen ustedes los mejores paquetes en rep. dom. pero en la romana el servicio es pesimo, tengo los tres servicios y hace 8 dias he ido esta oficina y he pedido un cambio en el servicio de cable del basico al superior, me he cansado de llamar y he hablado ya dos veces con la encargada y nada ha pasado, ya no se con quien hablar, antes ya con la instalacion del internet me paso lo mismo y despues de 10 dias fue cuando finalmente lo instalaron, parece que en esta oficina no tienen siguiera idea de lo que significa SERVICIO, aun estoy esperando.......

para mi tricom es una compañia muy buena con respecto a la calidad de voz pero con respecto a lo demas no hay nada que buscar.
espero que me disculpen por las cosas que yo e de decir y es que se actualicen porque haci no podran llegar a ningun lado.

imaginence tricom era la compañia numero 1 en todo el pais y ahora es la numero 4.

les digo algo o se actualizan o se van no es una amenaza sino la realidad

no se si son los empreados de tricon que dicen que esa cia es buena es lo peor que existe en santo domingo ,no la usen, mi mama vive sola en santo domingo tiene tricon y hace 15 dias su tel no tiene servicio, me atrevo a decir que es una de sus mejores clientes,y no han echo nada para solucionar o areglarlos llamamos todos los dias a reportarlo y no HACEN NADA NADA NADA. que pena y que mal profesionales son, por supuesto vamos a cancelar y a decir que no usen sus servicios.no para hacer mala propaganda por esa se la hacen solitos...ESA COMPANIA ES UN FRAUDE 15 DIAS SIN SERVICIOS Y HAY QUE PAGARLES EL MES ENTERO.SON UNOS L......O O SI LENTOS.Y QUIEREN QUE LE ASIGNEN PUNTOS DE BUENOS CLARO...PUNTUACION 00000000000000000000000000000

Será posible que una empresa que invierta tantos recursos en imagen corporativa pueda tener personas dentro de su fuerza laboral que en lugar de imponer sus conocimientos impongan la fuerza de poder? Mi experiencia es traumática en relación a un poste de TRICOM colocado a menos de cinco pulgadas del frente de mi casa. Cuando le protestamos a la brigada de instalación, la respuesta del ingeniero a cargo, fué que no eramos dueños de la calle, esto me quedo más que claro pues parace que no es el Ayuntamiento quien se encarga de regular las leyes en la vía pública sino TRICOM. Hago esta afirmación, pues a pesar de que inspectores del Ayuntamiento han determinado que el poste de luz está mal colocado,el mismo sige ahí. Además, el día de ayer recibimos una brigada de sargentos y policías que demolieron unas piedras que estaban en el frente de la casa, las cuales nos protegían de los camiones y carros que se precipitan hacia nosotros. El ingeniero que hizo la instalación, empleado de TRICOM, nos había dicho que esas piedras estaban mal colocadas, al parecer él hizo uso de sus influencias y las mando a remover. No pretendo crear disputas sino solucionar esta situación. Mi dirección de e-mail es [email protected] si desean contactarme.