Detalle de la opinión

hace una semana que pertenesco a la red claro,recargue mi celular con un monto de 80.00 $ y todo iva muy bn ,hasta puse numero favorito y no me cobraron nada,pero k pasa k al otro dia yo reviso mi balance y solo tenia 13.02 $,,entonces k paso aki ,,k claro me robo el balance ,por k ademas al otro dia aparecio con solo 3.05 $,esto no se puede kedar asi,claro no puede estar robando de esta manera ay k denunciarlos.gracias