Detalle de la opinión

 
Viva - Dominicana
Telefonía Móvil
Puntuacíon promedio 
 
2.8
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
4.0

NO ME GUSTA COMO SE EXPRESAN SUS AGENTES.

hola a todos, me complace decir que es una compañia que empezo de abajo, y trata de brindar buenos servicios, pero tiene algo que lo encuentro sumamente malo que es el servicio al cliente,lo digo porque cada compañia tiene su publico yo tengo tre año usando orange y trabajo para dicha compañia, pero quize probar usando viva y hasta ahora me siento bien, pero tienen que mejorar su manera de darle servicio al cliente.porque sin cliente no exite nada.

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Comentarios

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Escrito por STHEFANY
21 Septiembre , 2010
bueno estoy muy d acuerdo con elizabeth. una ves tube un problemita con un numero y llame al servicio al cliente y el k me atendio como que medio altero.. y ya ustedes saben lo mejor d la compañia es la atencion al cliente. ojo con eso.. pero apesar d todo es buena compañia y me encanta.
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