Viva - Dominicana

 
3.8 (169)

Opiniones de los usuarios

71 opiniones con 5 puntos

169 opiniones

 
(71)
 
(44)
 
(24)
 
(22)
 
(8)
Puntuacíon promedio 
 
3.8
 
3.3
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
71 resultados - mostrando 16 - 30  
1 2 3 4 5  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

the best

viva podria decir que es perfecto en todo pero solamente hace falta algo para tener mejor perfeccion, si solamente trajeran mas equipos al mercado de viva, wao la mejor compañia pero da el caso de que no esta satisfaciendo esa necesidad la cual tiene muchas demandas!!!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

muy buena

tengo bastante tiempo en esta compañia cauando era centenial y aun sigo en esta compañia y no la cambio por ninguna otra por es mas economica y me duran mas mi minutos viva tu voz............

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Internet para moviles

Lo unico malo que hasta ahora veo en viva es la calidad de red y cobertura con los planes de internet movil, especificamente para BB.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

agradecimiento

waoooooo grasias viva por los msj gratis espero k nunca los quiten siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii jajjajaj

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

TRANSPARENCIA

Viva dominicana es la compañía más sincera y menos ambiciosa. Esto se ve en los servicios y en su gran variedad e innovadoras ofertas que están subiendo en alto el nombre de exitosa compañía...

Una experiencia cierta y vivida es que cuando recargas tu balance con cualquier monto, la compañía te registra hasta el último centavo de lo que inviertes, a diferencia de Orange Dominicana, que si recargas con un monto de RD$100.00 ellos sólo te registran alrededor de los RD$72.87 , a resumidas cuentas, a dónde se fue el dinero restante, pues según ellos es para los impuestos, sin embargo, creo que es el impuesto más caro del país en telefonía celular...

Gracias.....

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
5.0

buena

la cobertura es excelente, la voz suena cálida y sobre todo el servicio al cliente es genial con el costo mas bajo del mercado mas minutos por menos pesos

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

grasias

grasias viva pork as hecho de nuestras vida algo mejor waooooooooooooooooooooooooooo no se ni como espresar la gratitud en fin que viva ser de aqui viva tu vozzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

VIVA DA VIDA JJAJAJAAAJ

VIVA lo maximo, la compañia de telecomunicacion que llego para quedarse. muyyyyyyyy super buena . ARRIBA VIVA TU VOZ

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

hablar

oh mi experiencia en viva ha sido fabulosa, desde que llego me gusto
ese color verde.cuando empezaron le regalaban minutos por cada tres llamadas entrantes uff,chevere y aun tienen muchas facilidades.

estupendo he estado esperando mas cobertura y ya estamos 100% y contando.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

mmm

es muy buena red pero los minimensajes c deverian madar mas rapido

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

internet

es buena comañia pero lo q creo q le falta es internet para iphone a si como las bb,ya q no todos tenemos bb,y creo q no es need comprar una cuando los iphone son cell muy buenos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

viva

viva era una muy buena compañia pero esta totalmente descalificada pork tiene la pagina d los minimsj dañada esto lo piensan todos mi amigos porfa arreglenla lo mas rapido posible ese es mi consejo para ustedes

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

sobre ping pong de VIVA

Estoy con viva desde el 2008 y me ha gustado hasta ahora mas que las otras, solo que su red no tiene mucha potencia, y otra cosa, el ping ping no esta funcionando, deben de rehabilitarlo otra vez pues conversaba con personas de cualquier parte del mundo via minimensajes ellos me enviavan mensajes por la pagina y yo les respondia desde mi celular viva, ya no puedo hacer eso pues la pagina de ping pong no esta en servicio, asi que VIVA activa esa pagina otra vez :D muchas gracias por leerlo .......que le dijo un dedo a otro, tu le da yo le doy undarun deiron

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

mensajes gratis de viva

Mi Compañia ha sido, es y siempre sera VIVA! solo tengo una queja y es que un grupo de usuarios de Viva, usabamos la mensajeria que se nos ofrecia por la internet y hace ya un largo tiempo que no tenemos ese servicio, por favor dejen nos esa bendicion para seguir disfrutando de esas ventajas que nos da Viva por esta via!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

mensajes desde la pc

el plan es bueno pero seria mejor si se pudieran mandar mensajes desde la computadora

Fue útil la opinión? 
71 resultados - mostrando 16 - 30  
1 2 3 4 5