Viva - Dominicana

 
3.8 (169)

Opiniones de los usuarios

169 opiniones

 
(71)
 
(44)
 
(24)
 
(22)
 
(8)
Puntuacíon promedio 
 
3.8
 
3.3
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
169 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

La cara del excelente servicio

Lo mejor que hay en el mercado a nivel de precio por minuto, planes y atención al cliente.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

lo mejor que hay en el mercado

simplemente, quiero agradecer a los due;o por su servicios ta bueno.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

como empresa

es una empresa que hasta ahora a podido llenar las necesidades de sus clientes...
espero no se dañe

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Cobertura

Creo que debem ampliar la cobertura por los menos en todo la provincia de San Cristobal y que la señal no se caiga tan frecuente hasta en la misma cabecera de la provincia, expandan la cobertura a todos los pueblos Palenque,Cambita,Nigua saldran ganando

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Mejorar cobertura y opciones

Seria bueno que extendiera su cobertura a regiones del sur y que imitara las buenas acciones de otras compañias respecto a dar opciones de dejar mensaje cuando llaman a uno y no contesta para salir la grabadora.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Multimedia

Seria bueno que centennial brindara servicios multimedia via sms y el servicio wap.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

Internet suero de miel

Mi internet se reduce de velocidad cada vez que activó paquete al tiempo no se puede ver Videoder ni descargar nada tampoco hacer videollamadas nada

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Señal

Tengo mucho tiempo con viva y ya estoy un poco disgustado con la señal, se cae mucho el Internet

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

los minimensajes

holla los minimensajes deberian ser como antes por favor el servicio es bueno el costo po factora exelente pero la senal no espero que mejoren eso punto ya que no soy el unico

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
5.0

En verdad no vale la pena!

Tiene malisima cobertura, el internet es super lento, aunque los precios son muy buenos, no creo que vale la pena, solo estoy en la compañia porque tengo que esperar a que venza el contrato para no pagar tanto en cancelarlo! nisiquiera puedes chatear con gusto!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.8
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

La compañia

Vive te obre buenas opciones sobre planes de teléfono.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Ta bn hay

me gusta viva..el unico problema es la cobertura y los puntos vivas no son muy comunes y se hace dificil aveces para pagar....pero me kedo con viva,solo le falta el 3g para ser perfecta

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Desencantada

Yo podría decir que viva en lo s costos de las llamadas es muy bueno pero sucedio k retiraron el servicio txt el cual me gustaba mucho pero hace dos dias atras me lo retiraron ese era un servicio que me gustaba mucho pero ya que no lo tengo pienso k en lugar de eso deberian de dar a sus cliente otro servicio mejor en el sus clientes se sientan a gusto con sus servicios porque si las cosas siguen marchando de esa manera perderan clientes y la verdad que son muchos existe un plan de numero favorito pero no nos setimos muy comodos con esa opcion.
Espero que se llege a una solucion, porque la verdad si me fasinaba enviar mis minimensajes.......han algo por favor
buen dia!...

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
5.0

esto es para viva

asi es...viva es una buenisima compañia pero hiso mal en quital los minimensajes gratis.. no tomaron en cuenta a los usuario k usan ese servicio, ocea nosotros, k por sierto somos muchos,,,, y la mayoria de nosotros tenemos esa compañia por ese servicio... yo tengo viva desde hacen casi 4 años... deverian tomarnos mas en cuenta

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

mmm

es muy buena red pero los minimensajes c deverian madar mas rapido

Fue útil la opinión? 
169 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »