Opiniones de los usuarios
Signal muy debil en mi hogar
Habito en Sosua y no puedo recibir mensajes de texto por más de un mes, febrero 2020. Ahora no tampoco puedo recibir mensajes SMS del extranjero (Italia) para acesar mi cuenta y hacer transaciones en el Banco en Italia. No es posible que una compañía telefónica tenga tantos problemas. Pesimo servicio. Pueden ayudarme a resolver los problemas! Antes todo funcionaba bastante bien....pueden explicar que pasa con ALTICE? Gracias.
No tienen ninguna consideración con sus clientes.
Como es posible que yo tenga casi 4 años usando el triple play de altice, quiero hacer un cambio de dirección y debo pagar 700 pesos por un cambio y cual es la co sideracion que ustedes le tienen a sus clientes. Pagare el mes y cancelare mi servicio de triple play, me iré con otra compañía por malos agradecidos
Decepción
Decepcionado con esta compañia, cobros excesivos, servicio al cliente pésimo y para colmo llevo dos semanas que no se puede utilizar el internet movil entre 6pm-12pm.
Suspenden los servicios
Pésimo servicio
Pésimo servicio
No tengo otro medio para expresar mi frustración con el servicio que recibo de esta empresa. No importa cuantas veces llame al "servicio al cliente" que no sirve al cliente, siempre es un inepto tras otro que nunca sabe de lo que le hablo. Me dan largas esperas para resolver problemas y no hay forma, no pegan una. Está bueno que me pase, vine a este proveedor con portabilidad numérica, es culpa mía por querer ahorrarme dos pesos. Me voy a otra prestadora de servicios, o sinceramente me iré a la mierda porque total, todas están para quitarte tus chelittos y sin compromiso.
horrible servicio
Esta compañía es de lo peor voy a quitar este servicio y me iré para viva que es mejor y le roban mucho al cliente tambien no me gusta para nada y mas con ese cambio piorrrrrrrr aun
Tienen a la gente de pendejo y de relajo.
Hace tiempo ya no me gustan lis servicios de orange y ahora de esta menos, antes ponias una recarga y la cuenta te duraba meses actiba aunque ya no tubieras minitos pero ahora soli es una semana y con con los paqueticos de internet ni se diga. Pronto me cambiare para otra que me de mejores beneficios y disculpen mi sincwridad?