Viva - Dominicana

Esta demasiado lento estoy por cambiar de red

esas personas que trabajan en servivio al cliente son groceros

viva era una muy buena compañia pero esta totalmente descalificada pork tiene la pagina d los minimsj dañada esto lo piensan todos mi amigos porfa arreglenla lo mas rapido posible ese es mi consejo para ustedes

VIVA NOS OFRECE EL MENOR SEVICIO Q AYA EXISTIDO EN TODOS LOS TIEMPO SUS PLANES SUS MINIMENSAJE GRATIS Y TODO LOS DEMAS SEVICIO Y SUS INTERNET ES DE LO MEJOR

en momentos de emergencias lo envio sin ningun ploblema y no necesito cuenta totalmente democrata cuanto se te acaba hasta el minuto de emergencia

Ustedes piden demasiados minutos para 7 días de Internet mientas que en otras compañías pide mucho menos que ustedes... Gracias :)

en las dos ultimas semanas he visto como su servicio de internet movil(blackberry)a desmejorado mucho hasta el punto de que estoy pensando en irme de a otra compañia y yo que hasta hace poco estube recomendando sus servicios pero me arrepiento,sino se arregla en este fin semana ya para el lunes estare en otra compañia de la competencia que me ofrezca mejor servicio....

es la mejor en veneficio pero que paso con los minimensajes

Viva es lo mejor !!! pero solo tiene 2 defectos que son: la cobertura no es muy buena que digamos y la otra razon es que todavia no han puesto internet para BLACKBERRY, pero aparte de estas dos razones, VIVA es lo MEJOR !!

hola a todos, me complace decir que es una compañia que empezo de abajo, y trata de brindar buenos servicios, pero tiene algo que lo encuentro sumamente malo que es el servicio al cliente,lo digo porque cada compañia tiene su publico yo tengo tre año usando orange y trabajo para dicha compañia, pero quize probar usando viva y hasta ahora me siento bien, pero tienen que mejorar su manera de darle servicio al cliente.porque sin cliente no exite nada.

viva es la mejor compañia telefonica de republica dominicana la numero uno la k perfieren los dominicanos

Estoy con viva desde el 2008 y me ha gustado hasta ahora mas que las otras, solo que su red no tiene mucha potencia, y otra cosa, el ping ping no esta funcionando, deben de rehabilitarlo otra vez pues conversaba con personas de cualquier parte del mundo via minimensajes ellos me enviavan mensajes por la pagina y yo les respondia desde mi celular viva, ya no puedo hacer eso pues la pagina de ping pong no esta en servicio, asi que VIVA activa esa pagina otra vez :D muchas gracias por leerlo .......que le dijo un dedo a otro, tu le da yo le doy undarun deiron

Viva es casi la mejor, solo necesita mejorar lo ke tiene ke ver con la señal, tienen poca potencia todavía pues en una casa de 2 niveles, en la primera no tienen mucha señal.

También necesitan mas dealers, despues ke mejoren esos 2 aspectos, seran la mejor compañia

Ke Dios los Bendiga!!!

Hola , soy usuario de viva desde sus inicio y anteriormente cuando poseía otro nombre.
En fin mi decepcion viene dada con la siguiente persecución , el miércoles compre un móvil y este vino con un defecto de que la batería jamas cargo, bien , la activación fue el miércoles a las 7 noche en la sucursal churchill de nuestra ciudad,el jueves cargo el móvil y noto que la batería se descarga como que muy pronto ,naaadaaa lo vuelvo a cargar y así , con cuestiones de trabajo y esas cosas , espere a ver si con los infinitos apagones seria que el muy anhelado no había cargado debidamente...Termine por darme por vencida cuando entro una llamada y el teléfono se apago , entonces dije , no sirveeee!! Voy día lunes a mostrar mi problema y resulta que el móvil solo tiene garantía por 3 días !como un telefono nuevo solo posee tres dias de garantia ? genial!! hable con reparación , dos chicas de servicio al cte y una supervisora muy dejada por cierto y no tiene solución...Me dejaron salir de allí con mi ship en la cartera y sin teléfono. no me resolvieron el problema.
entonces yo digo lo siguiente , seria porque soy un cte prepago que no se me toma en consideracion si los prepagos pagamos antes de consumir obvio que le generamos beneficio inmdiato a la empresa ,no como los prepagos que hay que estarle cayendo atras y cobrandoles , otra cosa es que centennial se fue a pique porque no daba celulares a la gente ,pretenden seguir con la misma metodologia ? declinara tambien! el servicio es pesimo y todo hay que ir a resolverlo a la churchill porque no tiene otra tienda que les haga todo, si vives en la zona oriental tienes que trasladarte muy lejos ...estan funcionando mal, se supone que la anterior fallo por esas malas cabezas y guerra avisada no mata a soldado ,ya una de las razones que retenian a las personas era no cambiar de numero y eso ya esta disponible ....OJOOOOOOO!! PQ yo me voy inconforme y un cte insatisfecho a la larga se eleva a al novena potencia .
gracias