Orange - Dominicana

 
3.7 (333)

Opiniones de los usuarios

333 opiniones

 
(112)
 
(98)
 
(74)
 
(33)
 
(16)
Puntuacíon promedio 
 
3.7
 
3.7
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
333 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

ya no me gusta

bueeno orange antes me gustaba mucho era lo mejor pero 5 mensajito solamente no ombe claro viva y tricom ilimitados dure mucho con orange pero porte mi numero con viva y estoy a gusto economia red servicios bien bueno orange se ha dañao se ta poniendo carero como claro

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

muuy buena cobertura!

tengo 8 años con mi numero y estoy muy agusto con esta compañia,mas ahora que tiene minimensajes por internet...

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Porque no pase ante a ORANGE

yo tenia 9 año en otra compañia de la competencia pero me arepiento de no aberme cambiado ante a ORANGE

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
3.0

Felicidades

Es muy grato saber que ya orange tiene la opcion de envio de minimensajes gratis desde su pagina WEB. Solo necesitas accesar a la pagina con tu numero de telefono y clave de servicio al cliente, lo probe enviandome un mensaje a mi celular y el mensaje lleno perfectamente.
Felicidades porque la falta de esta utilidad los tenia atras de tods las prestadoras.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Sobre ORANGE

Es una buena compañia y todo, pero la verdad, le falta demasiado. Ni siquiera entiendo por que descartaron la oferta de los 90 fidepuntos.Y ademas, para ingresar a las cuentas es super complicado. Primero dice que la contraseña no es correcta, y despues dice que el numero no es valido. La verdad es que esta compañia, con el paso del tiempo acaba inundandose de serios problemas.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
3.0

minimensajes gratis

Tienen que mejorar los de los minimensajes porque es como un engaño. dicen que es gratis y hay que tener contraseña!! Asi no se puede. claro tiene los minimensajes totalmente gratis. Mejoren eso.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
3.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
5.0

contraseña

yo pensaba k la mejor compañia eran usted pero ya veo k no,por favordejen de ser tan miserable pero por k contraseña para robarse los minutos.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
2.0
Costo Beneficio 
 
2.0

SO UN POCO DURO EN PROMOCION

DEBERIAN DE VES EN CUANDO REGALAR MINUTOS GRATIS SEGUN LOS AÑOS K TENGAN LOS CLIENTE

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
3.0

minimensajes

pero porfavor k manera es esa de tratar al cliente ya ustedes son una comp.grande no sean tan miserables y habran eso al publico tengo muchos años con la compañia y no pienso cambiarla pero dame un mejor servicio,mi primer celular fue un sonic-e,a los 14 años recuerdo k estaba en 1ro de ba.y ahora tengo 24 y sigo en la compañia porque con orange mi futuro brilla. Att. yumilca M.Santos Lopez

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
2.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
1.0

que deseccion con lo de los 2011 minuto, ademas aqui no hay minimensajes gratis

no me agrado la promoción de los 2011 minutos por que nos hicieron ver que no era necesario seguir colocando tarjeta para que la promoción fuera valida, ademas si calculamos eso es un total engaño, ademas no me agrada esta compañía, pues ni en la pagina de Internet tiene minimensajes gratis k pena que sean tan mezquino.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Mejor compañia

Orange para mi es la mejor compañia con los mejjores precios, esta compañia es fantastica. Como esta compañia me atiende ninguna otra lo hará.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

Lo Mejor Es Orange

La mejor Compañia Del País Es Orange Porque Tiene Mejor: Señal,Calidad,Oferta Es Mas Todos.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
2.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

COMENTANDO LO DEL SERVICIO


Lo de crear la cuenta yo no lo veo mal, lo que veo mal es lo difícil que se hizo para mi crearla. Pero luego de tenerla ya vamos en coche, todo es entonces como las otras cuentas, ¿por que no se toman los críticos unos minutos y crean su cuenta?

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Dos dudas respecto a Orange

Orange tiene una buena tecnologia, pero quisuera saber por que no dejan el portal de minimensajes abierto para todos como las demas telefonicas, que alquien me explique para no hablar pluma de burro por la web. Agradesco cualquier aclaracion.

Por otro lado la facturacion por segundos, se habra ido a pique?

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
2.0
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
2.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
2.0

Mal servicio

Tienen que mejorar el servicio de internet,mientras otras te dejan enviar minimensajes gratis sin cuentas con ellos,,orange exige tener cuentas,,total disparates de ustedes,ademas de malos servidores

Fue útil la opinión? 
333 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »