Orange - Dominicana

 
3.7 (333)

Opiniones de los usuarios

333 opiniones

 
(112)
 
(98)
 
(74)
 
(33)
 
(16)
Puntuacíon promedio 
 
3.7
 
3.7
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
333 resultados - mostrando 31 - 45  
« 1 2 3 4 5 ... »  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
3.0
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
3.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

mal servicio de envio de msm via internet

es muy dificil enviar msm desde el internet hacia un celular orange, deberian ser mas eficientes en este servicio. POR FAVORRR

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

poner los envio de mensaje por lweb mas facil para sus clientes

puede ser una de la s mejore telefonica pero la facilidades se le dan al cliente para su comodidad ademas ser mejor es algo que los cliente dira al sentirce comodo y agusto con las diferentes opcione o servicios brindado pr dicha empresa yo tengo varios años siendo clients de orange y no me puedo quejar de algunas cosas tambien soy cliente de otra telefonica y creo que ambas empresas deben mejorar en sus servicios ejemplo: orange es que tiene limitado el uso de las recarga que el clients usa si se pasa la fecha limite ya perdiste el dinero que te resta en tu movil otra empresa no es asi te limitan a hacer llamadas pero si recarga nuevamente el restante de la recarga anterior se te suma co la nueva en cambio orange no es asi etc.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
2.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
2.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Me cambio de compañia orange es un desastre...

los precios de los planes para internet en lo celulares estan por la nubes y a no valen la pena, su señal es caotica lo se porque lo utilize... le faltan beneficios para el cliente no tienen numeros super favoritos y en la pagina de internet para sus usuarios deberia n tener mini mensajes ilimitados por dios!! son muy mezquinos!!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
2.0
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
2.0
Servicio al Cliente 
 
2.0
Costo Beneficio 
 
2.0

deberian poner los minimensajes igual k claro k no hay k poner contraseña se mandan de lo mas facil

no me gusta este servicio po internet

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

ya no me gusta

bueeno orange antes me gustaba mucho era lo mejor pero 5 mensajito solamente no ombe claro viva y tricom ilimitados dure mucho con orange pero porte mi numero con viva y estoy a gusto economia red servicios bien bueno orange se ha dañao se ta poniendo carero como claro

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
3.0

por que cuando a los usuario le queda balance y se le vence el tiempo no se lo ponen en su proxima

Si cuando a los usuario se le agoste los días que da su recarga y le quedan minuto ¿Por que no se lo ponen en su próxima recarga ?, La mayoría de empresa de comunicación los hacen ¿por que usted no?

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
2.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
3.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Orange no Regala Ni La Hora!!!

El problema es que son poco los beneficios que da, porque todo lo que ofrecen es controlado y medido, siento que los minutos no duran nada, no regalan ni un minuto, ni un mensaje...es malo, por eso me cambia a VIVA!!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
2.0

ORANGE TIENE K PONESE EN PUETOO

ESO NO TA DIK K NO HAY MINIMENSAGE.. UUFF POR ESO BAN CADA BES MAS PATRAAAA

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.8
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Siempre de complicados

Muy buenos en cuanto a la señal y el costo de llamadas rinden mucho los minutos pero porque es mas dificil mandar minimensajes gratis porque hay que tener una cuenta las demas compañias se envian gratis sin tanta remama.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.5
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
4.0

es super avansado no tengo de que quejar solo tengo una inquietud pork no puedo mandar minimensaje

asta ahora estoy muy complacida con las oportunidades y la facilidad k nos dan para poder estar conectado mundialmente, mi inquietud ahora mismo pork no puedo mandar un minimensaje por la pc no lo uso pero por primera vez fui a provar aver si era verdad pero resulta k no puedo aseder a la pagina.... felicidades a todo el grupo y compania orange asen muy buen trabajo!!!

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
1.0
Cobertura 
 
1.0
Calidad de Voz 
 
1.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
1.0

estas compañias cren que asi ganaran de reb.

ustedes estan equibocados si creen que yo boy a pagar por un mensaje claro tiene minimensajes gratis por eso yo escojo la reb claro 3G. no bulto...

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
1.0

xq en orange son tan tacaños

Orange en cuanto a cobertura ha mejorado vastante lo unico que me molesta es que comprarados con las demas compañias son tacaños.nunca regalan minutos la ultima ves k me mandaron un bono fue solo para usarlo de orange a orange eh usado los servicios de las otras compañias y hasta tricom que es mas pobre regala minutos para usarlos como yo kiera. ademas una compañia con una clientela tan amplia deberia dejar que se mandaran minimensajes por la web. como clienta de orange eso me molesta vastante

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

buen servicios.

la verdad es que orange no tienes comparacion.hay mas ventajas mucho mas veneficios.y una buena cobertura.yo siempre eh utilizado este servicios y hasta ahora no me puedo quejar.no se despues

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Respuestas a inquietudes de los clientes.

Orange es la mejor empresa de telefonia movil en RD,pero tienen que valorar mas al cliente y mas si este es asiduo y permanente por tantos años como quien escribe con mas de 10,me quitaron la cobertura de los 168 minutos por mes los fines de semana al activar otro numero y cambiar de equipo,esto no lo entiendo,mas beneficios a la empresa entonces me quitan l servicio,quiero que me corrijan lo mas rápido posible esta situación,esa área tecnica dura demasiado para resolver un problema provocado por ustedes mismos.Espero respuestas.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

orange

Todo lo de orange es bueno, para romper a la competencia sólo deben poner los mini-mensajes gratis por internet. a ver quien es mas fuerte en cobertura!

Fue útil la opinión? 
333 resultados - mostrando 31 - 45  
« 1 2 3 4 5 ... »