Claro - Dominicana

 
3.7 (173)

Opiniones de los usuarios

63 opiniones con 4 puntos

173 opiniones

 
(52)
 
(63)
 
(40)
 
(12)
 
(6)
Puntuacíon promedio 
 
3.7
 
4.2
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
63 resultados - mostrando 31 - 45  
1 2 3 4 5  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

piensen en los bolsillos de los demas

pienso q deberia ser como en USA q las llamadas entre celulares son gratis y solo pagas una tarifa fija mas los minutos q te sobre pases

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

defectos y virtudes

la compañia en si es muy buena pero cabe resaltar k los costos por llamadas a orange son altos y la calidad de servicio de mensajes a orange se tornan iresponsables en los envios., pero despues de esto solo me keda felicitarles por la coobertira en red y el exelente servicio al cliente...... (grasias por supropoorcion y propagacion en el pais).

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

sujerencia para que mejoren el servicio

disculpen pero creeo que en gran parte del distrino nacional la señal es un asco y la mayoria de los usuario estan con otra compañia simplemente por que la señal se corta mas de lo debido, ademas de que algunas veces tiene señal y otra veces se cae.

creeo que pueden enviar uno de sus empleado con un mobil hacer un recorrido en la zona y asi poder darse cuenta en cuales lugares no hay buena señal. hagan una inversion de uno porciento(1%) de lo que tienen para k corrijan eso asi ganaran mas y daran mejor servicio.

uno de los sitio en donde hay poca señal es en el simon bolivar, capotillo, las cañitas, 24 de abril, luperon, entre otros.

gracias por su atencion.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
2.0

claro que si

muy buena pero el cliente o usuario debe estar primero que la compañia o ser mas importante.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

enlaze pr a rd

es una compania con buena cobertura y calidad de voz pero deberian tener un plan que enlaze a puerto rico y republica dominicana como hacen a estados unidos desde puerto rico

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

Claro es clarisimo

Cla es una compañia de mucha tecnologia y gran potencia pero tienes muchos puntos muertos. Pero me gusta claro.es una compañia de muy buena calidad.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Claaaaaro!!

Definitibamente es muy buena y en tecnologia por igual...pero en cuanto a costo es de lo peor es mas cara que las demas..el minuto es mas caro y no tiene algo muy importante...en Orange existen los fide puntos y en Viva existen las vidas y en claro??, no hay nada ya van fallando por ahi.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

claro codetel es lo mejor de todo

si estas fuera de claro por favor actualizat k claro es lo mejor,tiene cobertura y el favorito lo mejor claro lo mejor

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
2.0
Costo Beneficio 
 
5.0

ummmm yaaaaaaaaaa..

es buena pero como siempre nada es perfecto su forma de cobrar el cr...

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Me Siento Bn Pertenecer de claro es una buena conp

Esta muy buena pero como quiera no puedo mandar mensajes

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

me siento bien e incomodo alabe con claaro

Me siento bien con la compañia claro por los buenos servicios que brinda de mayor calidad que la demas compañias telefonica aunque por otro lado me decesiona la lentitud que marcha la construccion de antena que esta en marcha en el distrito municipal el aguacate

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Claro es la mejor brinda mas cobertura

Me siento muy sastifecho con el servicio de claro, la cobertura es mas amplia y el internet es mejor que todas.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Les puedo Asegurar

Claro es la mejor compañia cuando se refiere a cobertura en todo el pais y es muy raro que se dañe la señal por cuestion del clima.... pero realmente no nos ofrece un buen servicio con respecto a los minutos... ademas de que son muy pobres.. no se dura casi nada hablando por esa compañia...se gasta mucho de tarjeta y cuando es por factura dice quitate... pienso que ahora no estan solos, deberian pensar que tienen mas competencia en el area de los moviles, porque en telefono residenciales realmente no recomiendo a otro... entonces viva esta tomando delantera...y orange tambien... son buena competencia y mientras mas crezcan mas dura sera la competencia y eso deja mucho que pensar.... si me equivoco pueden corregirme... acepto toda opinon constructiva...

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

Beneficio

CLARO ES DE LAS MEJORES COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES DE AQUI Y DE TODO EL CARIBE, CENTRO Y SURAMERICA PERO DEBEN DE DAR MAS BENEFICIOS A LOS USUARIOS DE LOS CELULARESY MEJORES OFERTAS.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
1.0

leelo

claro es la mejor compañia a nivel nacional orange si es bueno pero claro esta arropando la isla de costa a costa asi k dejen su drama dike k orange mentira claro k tienes mas

Fue útil la opinión? 
63 resultados - mostrando 31 - 45  
1 2 3 4 5