Claro - Dominicana

 
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Opiniones de los usuarios

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Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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Lo más malo en Dominicana

Contrate un inalámbrico, no funcionó,pero me lo cobraron,y aunque entregué los equipos,tuve que poner reclamación por el coste,aún hoy,no ha habido una respuesta.Me pusieron cable, y se cae a cada rato,llevo tres meses y cuatro veces han tenido que venir los técnicos, estoy loco esperando que pasen los 18 meses para darme de baja y volver a la compañía en que estaba. Gracias.

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CLARO ESTAFADORES

SI YA QUITARON EL PAQUETE DE VOZ PORQUE NO LO DICEN? CUANDO ACTIVAS EL PAQUETE TIENE LA OPCION INTERNET ILIMITADO + VOZ Y CUANDO LO ACTIVAS SOLO FUNCIONA EL INTERNET, Y A PESAR DE ESO TIENEN UN MUY MAL SERVICIO YA QUE CUANDO LLAMAS PARA CUESTIONAR NUNCA ESTAN DISPONIBLES, PERO SI COGES EL BENDITO PRESTAMO AHI SI NO RONCAN PARA DESCONTARTE DEL BALANCE..

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No sirve !

Telefono fixo de casa Alcatel one touch 1)Comprado especificando bien que me sirve principlament para poder llamar a europa llego a la casa y NO PUEDO LLAMAR A EUROPA ! Contacto el servicio me dicen: TIENE QUE IR A UNA SUCURSALES PARA ACTIVAR EL SERVICIO !! Dos Semanas Despues LA LUZ SE VA el telefono me pide el codigo PIN como de instruciones de el manual del telefono le pongo el pin NADA FUNCIONA!!!! OTRAS VEZ contacto el servicio Y ME DICEN DE IR A UNA SUCURSALES !! Mas Malo de esto no se puede como que la sucursal mas cercana me sale a 1000 de gasto de viaje y un dia de trabajo QUIERO CANCELAR ESTE CONTRATO , Manana vamos a ver que me dicen ( Ya se que e van a decir que no puedo cancelar pourque firme un contratode 18 Meses ! si asi me dicen vamos por la Ley

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La gente de claro debe revisarse

La gente de claro debe revisarse, porque no veo comentarios positivos aca.. Veo que los comentarios son la mayoria de personas que se sienten estafadas.. hasta yo voy a abrir los ojos con mi numero, a ver que pasa.

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me roba los minutos

buenas tardes ami tambien me esta pasando lo mismo me esta robando los minutos sin utilizarlos y quiero que berifiquen eso por que si q una persona se le ofrece llamar de emergencia y bengan ustedes y les coje los minutos que hasemos entonces dejamos k le pase algo a esa persona por farta de minuto

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Me roba los minutos

buenas tarde: hace como un año que claro me esta cojiendo los minutos, me ah tomado varias denucias, y reporte eh ido a servicio al cliente y nada de resolverme, pongo una recarga de $100 y mientras tengo minuto me va consumiendo 38 pesos, hasta apagado me lo consume,lo tengo con plan y los minutos del plan no lo consume de verdad estoy cansada de esto porque esta compania no le da nada a uno, para tambien robarle los minutos, espero que meden una respuesta por favor.

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no me esta gustando la pagina de mini mensajes gratis

hola quiero expresar que claro es mi familia también pero hay algo que no me gusta para nada los mini mensajes ahora son para pin eso no esta yo siempre cuando no tenia mensajes le hablaba a mi novia de por hay pero ahora eso esta que no me gusta y presento mi punto de vista para que ustedes lo tomen en cuenta y gracias

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ME ROBAN LAS REGARGA

TENGO DESDE DICIEMBRE CON MI NUMERO DE CLARO, PERO EN VARIAS OCACIONES HE PENSADO CAMBIARME DE TELEFONICA DEBIDO A QUE CUANDO REGARGO MI NUMERO Y HACGO UNA LLAMADA A EL NUMERO QUE TENGO COMO "SUPER FAVORITO" ME ROBAN LOS MINUTOO MAS BIEN DE REPENTE YA NO TENGO SALDO.. SI ESTO SIGUE SUCEDIENDO PRONTO ME IRE DE ESTA TELEFONICA A UNA QUE DONDE NO SE DESAPARENCA LOS MINUTO....

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no dan vida

tengo viva y lo voy acambiar porque no sirve

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No puedo enviar mensaje desde mi iPad

Hola con mi pc me funciona perfectamente pero con mi iPad no me abre la pagina de enviar mensaje

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mejoren sus servicios

No entiendo lo que le pasa a el servicio de un tiempo para aca las llamadas que hago duran mucho para salir, primero me dice los min que me quedan y tuve una mala experiencia con eso porque se me presento una emergencia y las llamadas no querian salir. otra cosa: cuando alguien me llama dice la grabadora que mi cell no existe y no ha pasado una sola vez ya van varias veces. mejoren susu servicios porque no quiero cambiar de servidor.

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los clientes no obtenemos ningun beneficio como las dan otras compania

me gusta claro estoy a gusta el unico problema es que uno como cliente no obtiene ningun beneficio.aveces recargo 2 veces al dia y no me regalan ni un minuto.y sobre todo la cuenta siempre vence el mismo mes lo unico q cambia es la fecha.solo x que somo cliente pre pago. ese es el unico inconveniente que tenemos los cliente pre.pago

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es la mejor compania que e usado asta el momento me encanta

me encant el servicio es el mejor k e tenido asta el momento tiene covertura donde menos te imagina es algo genial nunca pienso cambiar de compania estoy orgullosa deformar parte de los clientes claro

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muy buena compañia

muy buena compañia pero con una cosa mala y es k pienso k por lo menos a los clientes que son fijos y le cumplen debieran regalarle bonos y asi de ese modo lograrian mejor desempeño y las personas se motivarian mas en entrarle mas tarjetas a sus celulares gracias.

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anonimo0

esta es una red bastante buena pero por mas recarga cara k uno entre no me regalan bonos claro0 so0n muy tacaños para regalar bonos boy a cambiar a orange pork ese si regalan mucho bo0no0

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