Claro - Dominicana

 
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Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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Tiempo con el servicio

Me gusta claro pero algo lo daña cuando una persona cumple año por que envés de felicitarlo mejor no le regalan una recarga (o) internet , algo que aga al cliente alegrarse y hacer mejor comentarios

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Desempeño de técnico Claro

Por este medio me permito felicitar al Sr. Elio de la Hoz (tarjeta No. 21455) quien fue a mi casa a reparar la avería que tenía en mi teléfono. El Sr. de la Hoz se mostró muy respetuoso, muy conocedor de la labor que realizaba y sobre todo, cumpliendo con su deber como un buen representante de CLARO. Los felicito como compañía por tener un empleado de la categoría de Sr. la Hoz. Estoy muy satisfecha.

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claro se roba mis minutos

yo puse una recarga no hace tanto de 100 hable con mi favorito y cuando veo el balance antes de hablar con el tengo 100 y luego que hablo con el que la llamada dura 23 segundos me dicen que tengo 3.33 centavos y luego pongo de 30.00 pesos y ahora me dice queme quedan 3.00 centavos otra vez y solo dure hablando con el 12 segundos entonces como es eso

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me robaron lo minuto

claro pero me robaron lo minuto que tenia recargue con una tarjeta de 100 para que me ponga los 100 de la tarjeta y 200 minuto promocional y a como a los tres días me lo quitaron y nadamas no fueron lo promocional también lo otro de la tarjeta por favor no sean tan ladrones de vuelvan los minuto tenia como 154 peso que me robaron lo de mi tarjeta mi numero es 829-842-8599 nosea haci yo pensaba que lo ladrones eran oragen pero al parece veo que no -_-

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me estan robando los minutos

me estan robando los minutos meto una targeta y cuando viene aver no tengo minutos y no es pork me lo gaste nadie se estan dañando claro

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ME ENVIAN MENSAJES MALOS

Me molesta que envian mensajes y te dicen responde y aunque no respondas te cobran y encima de eso hacen ver que si respondiste solo para cobrarte dinero, tengo numero favorito y cuando apenas me queda el saldo para esas llamadas me envian un mensaje y enseguida me roban el balance, eso no es justo, despues en todos los sentidos es esxcelente

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me roban los minutos

hace una semana que pertenesco a la red claro,recargue mi celular con un monto de 80.00 $ y todo iva muy bn ,hasta puse numero favorito y no me cobraron nada,pero k pasa k al otro dia yo reviso mi balance y solo tenia 13.02 $,,entonces k paso aki ,,k claro me robo el balance ,por k ademas al otro dia aparecio con solo 3.05 $,esto no se puede kedar asi,claro no puede estar robando de esta manera ay k denunciarlos.gracias

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no dan vida

tengo viva y lo voy acambiar porque no sirve

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facilitar envio de minimensaje

seria mejor para los usuarios que nos permitieran enviar los minimensajes gratis con introducir el numero de telefono y el nombre. favor de analizar esta propuesta, ya no siempre tenemos a la mano la contraseña. gracias

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No puedo enviar mensaje desde mi iPad

Hola con mi pc me funciona perfectamente pero con mi iPad no me abre la pagina de enviar mensaje

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agradecer

ME GUSTA MUCHO LA SECCION DE MINIMENSAJES GRATIS DE CLARO, YA K TE DAN LA OPORTUNIDAD DE PODER ESTAR INFORMADA E INFORMAR , CUANDO NO TIENES BALANCE DISPONIBLES, ESTOY SUPER AGRADECIDA POR ESTE SERVICIO,,,,,MIS BENDICIONES.

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informarle

en verdad el grupo claro es una familia k da muchos beneficios a sus usuarios, en ser vicios al cliente son super en cobertura lo macximo y por eso la familia claro es lo mejor lo felicitos a todos muchas felicidades

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claro me hase feliz

HOLA COMO estan guiero decirles que mesiento muy feliz con el servicio k brinda la EMPRESA CODETEL LES MANDO MUCHISIMAS BENDISIONES ATODO EL GRUPO CLARO

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excelente

me encanta la compañia de claro me gustan los planes y todo lo k pfrece no tengo mucho usando la compañia pero desde aora creo k no la cambiaria por ninguna.......

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El mejor servicio de comunicación

Claro que tengo mucho mas.Desde que tengo celular he estado en la compañia claro y no me arrepiento es la mejor compañia de telecomunicaciones que hay.Tengo la mejor cobertura,la facilidad de los numeros favoritos que me han sido de gran utilidad y una gran gama de servicios a mi disposicion extraordinarios.No hay dudas claro es la mejor compañia de servicios de telecomunicaciones que hay.

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