Claro - Dominicana

 
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Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
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Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
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Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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Lo mejor de claro

Claro es una conpañia que a escalado asta la cima y que nos abrindado la mejor cobertura dándole a orange un colte bolo

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mensajes de claro

por favor hagan algo con los mensajes, porque casi siempre, los mensajes llegan incompleto, y aveces legan muy tarde

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¿por que todos pensamos casi lo mismo de codetel?

bueno yo creo que deberian de poner los minutos mas baratos aunque sea los minutos pero despues tienen una cobertura excelente y todo pero el costo de los minutos es casi sacandonos el dinero por la ventana yo tengo un celular de codetel y uno de centenial apoyo a centennial por que sus minutos son los fines de semanas a mitad de precio y a estados unidos a solo 2 pesos y cada vez que recargas una tarjeta de 100 pesos te dan 50 pesos de bono apoyo a centennial y a codetel tambien pero aunque sea bajenle 3 o 4 pesos de minimo a los minutos!!

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Actualizacion

mi opnion se centra mas hacia lo que es tegnoligia de punta puesto como sabemos verizon tiene la mejor cobertura y no lo aprovecha, porque primeramente los servicios que ofrecen van dirigidos a (un publico especifico)con determinados tipos de moviles caros, entonces esto lo que ha provocado que los clientes fieles migran hacia otra companias que ofrezcan todos sus servicios a todos los clientes sin escatimar nada.

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Facturación 100% al segundo

Puedo decir, por experiencia que verizon tiene la mejor cobertura a nivel nacional, pero como lo bueno bede ser dicho, tambien lo que consideramos como digno de ser modificado, es bueno que se considere colocar (opcional si asi lo desean) la facturacion 100% al segundo, para que asi obtengan mas publico y mas confiabilidad, \"verizon den ese pasito\" para que logren avanzar hacia su publico que les espera con los brazos abiertos.  nota tengo celular con factura, pero de buena fe digo, que sera una buena medida (de ser tomada en cuenta).

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Servicio

El servicio que ofrece Verizon desde mi punto de vista es muy bueno, la calidad de Voz es excelente,he sido cliente de otras compañías y me siento conforme con el servicio que me brinda mi proveedor. Y en comparansión al costo del servicio, es más o menos igual que la otras empresas.

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Calidad de Servicio Inalámbrico.

Debo decir que el servicio de Verizon es muy bueno aunque he sido cliente de otras empresas me siento mas comodo con Verizon. Veo que es mas accesible y a la larga el servicio en diferentes compañías tiene mas o menos el mismo costo.

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Buen servicio precio alto y pocos moviles...

Verizon tiene excelente cobertura y calidad de voz y un servicio al cliente bueno. Debo decir qe prefiero Orange porque el precio es mucho mas atractivo y por las opciones de aparatos mas modernos y atractivos que presenta. Un dato: el precio del servicio prepagado de Verizon es el mas caro.

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Cobro a usuarios

En mi opinion la cia. Es muy buena comparada con la competencia, pero hay algo que deberian mejorar y es, el cobro de los minutos pre-pagados que cobran a los clientes.

Ejemplo, cuando un cliente consume 10 seg. En una llamada se la redondean por 1 min., eso no lo hacen las otras cia.

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El servicio de Comunicacion mas Caro

La verdad es que cada vez me sorprendo mas al comparar el costo de los servicios de verizon con los de la competencia son el doble. En nombre de los que no tienen voz les digo por favor estudien ese caso, con candela y pulla hasta el diablo suda. Recuerden que ya ustedes no estan solos, que tienen competencia y bien dura.

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Universitario

Mi comentario es el siguiente y es Verizon que todos los servicios que ofrecen ellos lo cobran hasta la mas minima cosa la cobran como si estuvieran pasado hambre, y los celulares cuando llegan a santo domingo ellos le quitan muchas funciones la cual uno se limita solo a lo que ellos le ofrecen pero hay funciones que para ellos no son utiles pero para el usuario si la son, otra cosa y es la tarifa muy alta y si uno llama a cualquier sitio y la persona dura menos de un minuto es decir 30 o menos Verizon la factura por un minuto, desde que comienza a sonar el celular o telefono y esta corriendo el tiempo ya ellos cobran el tiempo. Espero que resuelvan algo en favor de los usuario, como la hizo Tricom en poner todos los minutos nacionales gratis, es decir como si fuera dentro de la ciudad, espero una repuesta de esto o de algo a favor de los usuarios, que de nosotros ustedes viven si no es asi que me explique alguien?.

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la cruz de nosotros los pobres

el servicio aveces es bueno,pero la tarifa es muy cara,y siempre esta subiendo el coste,por tanto en un futuro no muy lejano,sera un lujo quien tenga un telefono en su casa,y ni hablar de un celular..sigan como van,que se quedaran sin clientes...barbaroooooooooooooooos...

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Pago y lo que recibo es basura

Lo peor de lo peor. El internet se va y tarda 1 hora en volver. Le quieren dar internet barato a gente de bajos recursos pero y nosotros los que pagamos por un internet de 10 megas que no sirve para nada?
Pagamos y lo que nos dan es una basura de internet. Un mes completo en este show cambiando la caja de WiFi y perdiendo tiempo por una basura que se va en una hora para a los 10 minutos no funcionar. Sin duda alguna son una compañía con una conexión inestable y mucha injusticia.

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Inestabilidad servicio Internet Tenemos contrato con Claro de diez mega nunca ha sido estable oscila

Tenemos contrato con Claro de diez mega nunca ha sido estable oscila entre 1 .5 megas a 10.5 esto a pesar de varios reportes realizados y del gran esfuerzo realizado por el técnico calificado se repite lo que demuestra que la solución no está en manos del técnico sino en manos de la Empresa Claro que lo oferte para Montecristi no da más de 10 megas

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Tiempo con el servicio

Me gusta claro pero algo lo daña cuando una persona cumple año por que envés de felicitarlo mejor no le regalan una recarga (o) internet , algo que aga al cliente alegrarse y hacer mejor comentarios

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