Claro - Dominicana

 
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Opiniones de los usuarios

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Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
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Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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En todo quieren ganar demasiado.

Claro es buena empresa bien establecida, buena plataforma, pero es que no pierden siempre es el cliente que tiene que salir perdiendo muy altos costos en todo.

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opino q claro es una buena cobertura y buena compañia pero no escomvivi ni tricon q piensan en lo

pero no escomvivi ni tricon q piensan en lo que es gratuita. Asi ellos benden mas y ganan mas y uno tendra el interes en recargar y demas pero. Nada el cerebro seles fundio en nada sorry haa.

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La gente de claro debe revisarse

La gente de claro debe revisarse, porque no veo comentarios positivos aca.. Veo que los comentarios son la mayoria de personas que se sienten estafadas.. hasta yo voy a abrir los ojos con mi numero, a ver que pasa.

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malo

claro no me gusta porque si tienes un numero favorito y lo quiitas te cobran 50 pesos de tu balance... a demas yo dure 40 segundo hablando por el cel con otro usuario claro y me cobraron 5 pesos ... me gustaria que claro mandara mini mensajes cada vez k tengamos el celular sin cobertura, apagando o algo parecido asi sabriamos quien nos llama .... gracias

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mas tiempo

ME GUSTA LA RED DE CLARO PERO ESTAN DANDO MUY POCO TIEMPO EN LOS MINUTOS GRATIS ME GUSTARIA QUE AUMENTARAN AUNK SEA 5 MINUTOS MAS GRACIA POR HACERNOS LA VIDA MAS FACIR SOY DE LA FAMILIA CLARO MIENTRA EXISTA. ¡gracia!

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facilitar envio de minimensaje

seria mejor para los usuarios que nos permitieran enviar los minimensajes gratis con introducir el numero de telefono y el nombre. favor de analizar esta propuesta, ya no siempre tenemos a la mano la contraseña. gracias

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VENCEN A LOS 3 DIAS

NO HABIA TENIDO QUEJAS DE CLARO ERA MI COMPAÑIA FAVORITA,,,PERO DESDE HACE UN TIEMPO ACA,,, MIS RECARGAS SOLO ESTAN DURANDO 3 DIAS AVECES MAS,,, DEPENDIENDO DEL MONTO RECARGADO,,, EL PROBLEMA ESTA EN QUE UNOS MESES ATRAS,,, YO PONIA LA MISMA RECARGA Y ME DURABA CASI UN MES,,, ESTOY MUY DECEPCIONADA DE ESTA COMPAÑIA,,, ME CAMBIARE PARA OTRA.

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las facturas

esta es una compa?ia muy buena pero tienen un problema que estoy cansado de reportarlo las facturas no me llegan entoces siempre me juntan dos facturas para pagar y asi no me cuadra tienen que tratar de mejorar ese servicio..

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TE VENDEN SUEÑOS

Ellos sacan un nuevo plan, tu lo solicitas, te dicen que no te cobrarán por el cambio y luego te vienen con otra cottorra. El Internet es una pesadilla, se cae y tienes que llamar 1000 veces para que te lo repongan, sino es que te dicen que tienen que bajarte la velocidad porque tu linea no soporta tanto.

Te dan 1 larga semana para repararte una avería, pero cuando tienen que mochate hasta por menos de un dia de atraso de dejan "sin comunicación"...

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CELULAR NUEVO

MI EXPERIENCIA HA SIDO DE BUENA SEÑAL DONDE QUIERA QUE ESTAS,EL TEMA DEL CAMBIAZO NO SE QUE PASO CON ESO PERO ME GUSTA LA COMPAÑIA, ES LA MEJOR DE LAS 4

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claro que si

muy buena pero el cliente o usuario debe estar primero que la compañia o ser mas importante.

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enlaze pr a rd

es una compania con buena cobertura y calidad de voz pero deberian tener un plan que enlaze a puerto rico y republica dominicana como hacen a estados unidos desde puerto rico

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Claaaaaro!!

Definitibamente es muy buena y en tecnologia por igual...pero en cuanto a costo es de lo peor es mas cara que las demas..el minuto es mas caro y no tiene algo muy importante...en Orange existen los fide puntos y en Viva existen las vidas y en claro??, no hay nada ya van fallando por ahi.

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muy buena pero la señal a veces es un problema

claro se puede decir que es buena compañia pero no tanto los que tienen celulares spring como yo que a mi me lo mandaron el mio no tengo señal adentro de mi casa y tengo que salir para poder hablar y asi no me gusta pero esta bien la compañia

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Les puedo Asegurar

Claro es la mejor compañia cuando se refiere a cobertura en todo el pais y es muy raro que se dañe la señal por cuestion del clima.... pero realmente no nos ofrece un buen servicio con respecto a los minutos... ademas de que son muy pobres.. no se dura casi nada hablando por esa compañia...se gasta mucho de tarjeta y cuando es por factura dice quitate... pienso que ahora no estan solos, deberian pensar que tienen mas competencia en el area de los moviles, porque en telefono residenciales realmente no recomiendo a otro... entonces viva esta tomando delantera...y orange tambien... son buena competencia y mientras mas crezcan mas dura sera la competencia y eso deja mucho que pensar.... si me equivoco pueden corregirme... acepto toda opinon constructiva...

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