Claro - Dominicana

 
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Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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un buen servicio

gracias porque por esta pagina pude mandar y lo seguire haciendo mensajes gratis, mi experiencia fue que necesitaba con urgencia enviar un mensaje y no tenia minutos hasta que recorde que se podia por aca...gracias

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tengo 2 dias recargando el internet y cuando intento entral me dice que el servidor no esta disponib

estas bajando su reiting

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mejoren sus servicios

No entiendo lo que le pasa a el servicio de un tiempo para aca las llamadas que hago duran mucho para salir, primero me dice los min que me quedan y tuve una mala experiencia con eso porque se me presento una emergencia y las llamadas no querian salir. otra cosa: cuando alguien me llama dice la grabadora que mi cell no existe y no ha pasado una sola vez ya van varias veces. mejoren susu servicios porque no quiero cambiar de servidor.

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informarle

en verdad el grupo claro es una familia k da muchos beneficios a sus usuarios, en ser vicios al cliente son super en cobertura lo macximo y por eso la familia claro es lo mejor lo felicitos a todos muchas felicidades

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claro me hase feliz

HOLA COMO estan guiero decirles que mesiento muy feliz con el servicio k brinda la EMPRESA CODETEL LES MANDO MUCHISIMAS BENDISIONES ATODO EL GRUPO CLARO

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era la mejor

lo k me tiene decesionado d claro esk antes era la mejor daba minutos gratis los fines de semana ect... y se esta dejando ganar

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VENCEN A LOS 3 DIAS

NO HABIA TENIDO QUEJAS DE CLARO ERA MI COMPAÑIA FAVORITA,,,PERO DESDE HACE UN TIEMPO ACA,,, MIS RECARGAS SOLO ESTAN DURANDO 3 DIAS AVECES MAS,,, DEPENDIENDO DEL MONTO RECARGADO,,, EL PROBLEMA ESTA EN QUE UNOS MESES ATRAS,,, YO PONIA LA MISMA RECARGA Y ME DURABA CASI UN MES,,, ESTOY MUY DECEPCIONADA DE ESTA COMPAÑIA,,, ME CAMBIARE PARA OTRA.

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los clientes no obtenemos ningun beneficio como las dan otras compania

me gusta claro estoy a gusta el unico problema es que uno como cliente no obtiene ningun beneficio.aveces recargo 2 veces al dia y no me regalan ni un minuto.y sobre todo la cuenta siempre vence el mismo mes lo unico q cambia es la fecha.solo x que somo cliente pre pago. ese es el unico inconveniente que tenemos los cliente pre.pago

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las facturas

bueno la verdad que no me puedo quejar del servicio que ofrecen...claro es lo mejor

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las facturas

esta es una compa?ia muy buena pero tienen un problema que estoy cansado de reportarlo las facturas no me llegan entoces siempre me juntan dos facturas para pagar y asi no me cuadra tienen que tratar de mejorar ese servicio..

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Claro me roba!!

Bueno!! Les comento que si me gustaba la idea de pertenecer a CODETEL pero desde que ese delincuente dueño de claro la compro esa compañia no sirve para nada en lo particular cancele el servicio del movil y en mi casa con el telefono y la internet me estan robando descaradamente ya que pago por 2MG y no recibo ni 200MBPS asi son ellos de ladrones l gente de claro, por eso a todo el mundo en las calles, familiares y amigos les digo que no caigan en gancho con esta compañia de estafadorres y algo mas la TV hay es peor el servicio ya que la imagenes siempre se frizan.

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es la mejor compania que e usado asta el momento me encanta

me encant el servicio es el mejor k e tenido asta el momento tiene covertura donde menos te imagina es algo genial nunca pienso cambiar de compania estoy orgullosa deformar parte de los clientes claro

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claro es muy buena en cobertura a nivel nacional

mi experiencia es que claro no es mala compañía en cobertura y calidad de voz tengo mas o menos 10 meses en claro y gasto mas de diez mil pesos en tarjeta y no me regalan ni un pesos deben cambiar esa política porque sino tendré que regresar de nuevo a otra compañía, donde estaba porque ahí si regalan y ala año te cambian tu celular sin costos algunos hasta los diez meses si tu quieres cambiarlo.

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muy buena compañia

muy buena compañia pero con una cosa mala y es k pienso k por lo menos a los clientes que son fijos y le cumplen debieran regalarle bonos y asi de ese modo lograrian mejor desempeño y las personas se motivarian mas en entrarle mas tarjetas a sus celulares gracias.

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LA SOLUCION DEL PAIS

Claro es la solucion de tus problemas haste amigo de claro y claro sera tu amigo fiel el te acompaña con la mejor cobertura del pais claro es lo mejor anivel de comunicacion

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