Claro - Dominicana

aparte de un buen servicio tengo para decir que nunca en mis años de usuario e cambiado de compañia ,,para mi y las personas mas allegadas a mi esta es la mejor ,,siempre tengo covertura no importa donde este siempre hay señal en mi movil y en mi laptop nunca e tenido que llamar ni quejarme porque me hayan cobrado de mas en mi factura ,,siempre e tenido lo justo ,aparte de que me encanta el servicio del numero favorito ,,porque estoy siempre comunicada con mi esposo que vieja constantemene de ciudad en ciudad ,,gracias claro,,,,,

por un lado el servicio es bueno pero por otro lado es malisimo, por que te dicen una cosa y cuando obtienes el servicio es una desilusione completa,me gustaría que el servicio fuera mejor. por que la compañía es buena. pero tan bien tiene cosas malas, como por ejemplo, el teléfono residencial. cuanto dinero uno tiene que pagar por un servicio que uno casi no utiliza, el Internet es bueno, pero tan bien tiene un problema y es que es el mas caro del mercado, y en cuanto al cable, por un lado es bueno pero por otro lado no, por que los canales que mas ceben en san pedro de macoris no están agregado a la compañía, que son los canales extremo y guloya vicion y telemacoris, me gustaría mucho que lo a gregaran

super bueno como lo dice el comercial la red de mayor calidad :)

claro es lo mejor que he podido tener me comunico con todos mi familia claro 100 x 100 tengo 3 años con claro y me quejo att joel

es una compania muyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy buena y tiene mucha senal donde quiera

con claro estoy disponible en cualquier lugar,ya que me ofrece la mejor señal y ahorro mas que en otras compañias,..

Ellos sacan un nuevo plan, tu lo solicitas, te dicen que no te cobrarán por el cambio y luego te vienen con otra cottorra. El Internet es una pesadilla, se cae y tienes que llamar 1000 veces para que te lo repongan, sino es que te dicen que tienen que bajarte la velocidad porque tu linea no soporta tanto.

Te dan 1 larga semana para repararte una avería, pero cuando tienen que mochate hasta por menos de un dia de atraso de dejan "sin comunicación"...

te ofrecen los servicion con una desencia y con una habladoria que te convencen pero despues que te hacen firmar un contrato te hacen la vida inposible y la jente sabe que es asi.

bueno claro es una buena compañia

soy de un campo de santiago llamado la jagua palo amariillo la señal era un sueño mas que una realida pero yego claro codetel y saaas ahora ablo chateo de mi dulce cama jajajajaajjajajajaa claro lo mejor me a pasado att odaly mata

ME ENCANTA ESA COMPAÑIA TIENEN UNA COBERTURA APERISIMA Y DIVERSOS SERVICIO NECESARIOS ME ENCANTA, PERO NADA MAS ALAN PARA SU LADO CUANDO UNO CRES QUE GANA PIERDE MAS DE LA CUENTA LO QUE QUIERO DECIE ES QUE TIENEN UNA PROPAGANDA DEMASIADO ENGAÑOSA CARANBA PIENSEN EN SUS CLIENTE PORQUE SIN NOSOTROS NO EXISTIERAN.Y EN CUANTO AL SERVICIO AL CLIENTE REBICEN SUS EMPLEADOS QUE ALGUNO LE HABLAN A UNO COMO SI ESTUBIERAMOS PIDIENDO.

deben hacer muchas oferta en estas navidades para la propaganda tengo tanta fidelidad con mi mobil por mas de 20 anos

mi esperiencia con la compañia es buena no falla el servicio pero tienen una politica engañosa te dicen algo y sale otra cosa como por ejemplo yo tenia el servicio de internet y telefono por mas de tres años y fui a cambial la velocidad de el internet y me digeron que esperara el dia primero del mes proximo por que mi factura cortaba ese dia para que no me genere dos factura y asi lo ise y cuando fui la joven me puso a firmar unos documentos y me dijo que eso era lo de el cambio, y cuando me llego la factura me estaban cobrando casi 6 mil peso y cuando me fui a quejar me digeron que fue que yo saque un servicio nuevo y me estaban cobrando un mes por adelantado, un deposito y algo mas que no me acuerdo y yo le dije que no, que no era nuevo mi servicio que el se equivoca y el me dijo que no que era asi que fue que me cancelaron el servicio viejo y me abrieron uno nuevo, y yo llame a un supervisor y el lo unico que me dijo que yo tenia que pagar lo que salio en al pantalla y yo le dije..... tu mai es que lo va a pagar m..... y me fui

Algunas veces cuando llamo a servicio al cliente no me satisfacen las respuestas que me dan pues me dejan en el aire y no me dicen realmente que es lo que sucede acerca de lo que pregunto.
Por otro lado,cuando llamo desde mi celular no puedo comunicarme a servicio al cliente por mas de tres intentos y si no tengo balance no salen las llamadas,no creen que tienen que dejar caer algo?
Y lo ultimo que me paso es que tenia dos numeros favoritos y de buenas a primera me volaron el balance sin nisiquiera estar hablando por dos minutos.
Existe diferencia del costo del minuto cuando llamo a la competencia,a ver q culpa tiene uno de q otro use otra compañia.

En conclusion el costo por el servicio es super caro.

No estoy conforme con el servicio porque no entiendo como pueden cojerlaes los minutos por el simple hecho de apagar el celular, esta situacion e ha pasado varias veces y la explicacion que me dan no es logica.Deberian de arreglar ese sistema no quieran ganar mas de lo que ya ganan. para mi el servicio es MALO