Claro - Dominicana

 
3.7 (173)

Opiniones de los usuarios

173 opiniones

 
(52)
 
(63)
 
(40)
 
(12)
 
(6)
Puntuacíon promedio 
 
3.7
 
4.2
Regresar al listado
Ya tiene una cuenta?
Asignar una puntuación (mientras más alta mejor es)
Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
173 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »  
Ordenar 
 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

CELULAR NUEVO

MI EXPERIENCIA HA SIDO DE BUENA SEÑAL DONDE QUIERA QUE ESTAS,EL TEMA DEL CAMBIAZO NO SE QUE PASO CON ESO PERO ME GUSTA LA COMPAÑIA, ES LA MEJOR DE LAS 4

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
3.0

BUENO

ES MUY BUENA PERO DEVEN BAJAR SU COSTO DE LLAMADA.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
2.0

gracias

la señal es muy buena pero tiene que bajar la tarifa de los minuto poner algo mas barato para que los dominicano podamos veneficiarno un poco mas de la compañia compañia yo tengo mas de 10 años con esta compañia y no la cambio por ninguna que mas puedo decir es una compañia muy buena gracias.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

piensen en los bolsillos de los demas

pienso q deberia ser como en USA q las llamadas entre celulares son gratis y solo pagas una tarifa fija mas los minutos q te sobre pases

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

defectos y virtudes

la compañia en si es muy buena pero cabe resaltar k los costos por llamadas a orange son altos y la calidad de servicio de mensajes a orange se tornan iresponsables en los envios., pero despues de esto solo me keda felicitarles por la coobertira en red y el exelente servicio al cliente...... (grasias por supropoorcion y propagacion en el pais).

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
2.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

sujerencia para que mejoren el servicio

disculpen pero creeo que en gran parte del distrino nacional la señal es un asco y la mayoria de los usuario estan con otra compañia simplemente por que la señal se corta mas de lo debido, ademas de que algunas veces tiene señal y otra veces se cae.

creeo que pueden enviar uno de sus empleado con un mobil hacer un recorrido en la zona y asi poder darse cuenta en cuales lugares no hay buena señal. hagan una inversion de uno porciento(1%) de lo que tienen para k corrijan eso asi ganaran mas y daran mejor servicio.

uno de los sitio en donde hay poca señal es en el simon bolivar, capotillo, las cañitas, 24 de abril, luperon, entre otros.

gracias por su atencion.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
2.0

claro que si

muy buena pero el cliente o usuario debe estar primero que la compañia o ser mas importante.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

es la mejor red en todo senal cobertura en todo

claro es la mejor red del pais entero en cobertura y todo red calidad de voz servicio al cliente costo y veneficio la mejor red del pais

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.8
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
3.0

enlaze pr a rd

es una compania con buena cobertura y calidad de voz pero deberian tener un plan que enlaze a puerto rico y republica dominicana como hacen a estados unidos desde puerto rico

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
3.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
3.0

Claro es clarisimo

Cla es una compañia de mucha tecnologia y gran potencia pero tienes muchos puntos muertos. Pero me gusta claro.es una compañia de muy buena calidad.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
3.0
Costo Beneficio 
 
1.0

Claaaaaro!!

Definitibamente es muy buena y en tecnologia por igual...pero en cuanto a costo es de lo peor es mas cara que las demas..el minuto es mas caro y no tiene algo muy importante...en Orange existen los fide puntos y en Viva existen las vidas y en claro??, no hay nada ya van fallando por ahi.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

felicidades claro por el servicio

en mi opinion claro es la mejor compañia telefonica en este momento creo que se merece un 10 de 10 en las atenciones al cliente y en cosco por minutos, me siento conforme con el servicio por lo que es un compañia que se merece unas felicitaciones de mi parte. a los empleados que dan el servicio al cliente les quiero decir que sigan asi como van porque cada dia son mejores, los felicito.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.3
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

claro codetel es lo mejor de todo

si estas fuera de claro por favor actualizat k claro es lo mejor,tiene cobertura y el favorito lo mejor claro lo mejor

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

la mejor compañía.

Al principio creí que claro no iba a ser una buena compañía, y supe que me equivoqué. claro me há regalado muchos bonos casi todos los días de 30 y 20. hay recargas lo que mayorías de compañía no tiene.en el crdito es lo mejor.

Fue útil la opinión? 
Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
2.0
Costo Beneficio 
 
5.0

ummmm yaaaaaaaaaa..

es buena pero como siempre nada es perfecto su forma de cobrar el cr...

Fue útil la opinión? 
173 resultados - mostrando 91 - 105  
« 1 ... 5 6 7 8 9 ... »