Opiniones de los usuarios
Mal servicio
Algunas veces cuando llamo a servicio al cliente no me satisfacen las respuestas que me dan pues me dejan en el aire y no me dicen realmente que es lo que sucede acerca de lo que pregunto.
Por otro lado,cuando llamo desde mi celular no puedo comunicarme a servicio al cliente por mas de tres intentos y si no tengo balance no salen las llamadas,no creen que tienen que dejar caer algo?
Y lo ultimo que me paso es que tenia dos numeros favoritos y de buenas a primera me volaron el balance sin nisiquiera estar hablando por dos minutos.
Existe diferencia del costo del minuto cuando llamo a la competencia,a ver q culpa tiene uno de q otro use otra compañia.
En conclusion el costo por el servicio es super caro.
Me roba los minutos
buenas tarde: hace como un año que claro me esta cojiendo los minutos, me ah tomado varias denucias, y reporte eh ido a servicio al cliente y nada de resolverme, pongo una recarga de $100 y mientras tengo minuto me va consumiendo 38 pesos, hasta apagado me lo consume,lo tengo con plan y los minutos del plan no lo consume de verdad estoy cansada de esto porque esta compania no le da nada a uno, para tambien robarle los minutos, espero que meden una respuesta por favor.
gracias
la señal es muy buena pero tiene que bajar la tarifa de los minuto poner algo mas barato para que los dominicano podamos veneficiarno un poco mas de la compañia compañia yo tengo mas de 10 años con esta compañia y no la cambio por ninguna que mas puedo decir es una compañia muy buena gracias.
lo mejor
claro,orange, viva son buenaas compañias; pero tienes que ser mas flexible con los usuarios esto es si yo tengo un movil orange y llamo a uno de claro la tarifa es el triple de la que nos cobran si llamamos de orange a orange o de claro a claro..
pero y asi era
CARAMBA PERO QUE LADRONES SON EN CLARO REPUBLICA DOMINICANA, TE DAN LOS MINUTOS Y LUEGO TE LO QUITAN SIN CONSUMIRLO, PERO HABRAN MAS OPORTUNIDADES, SOLO QUERIAN CONSEGUIR DINERO, VAN A PERDER MUCHO CLIENTES. NO DEBERIAN HACERLO ASI MEJOR NO DIGAN QUE VAN A DAR NADA, MISERABLE.
EL PIN.
BUENAS TARDE,SIEMPRE OI SOBRE LOS MINIMENSAJES GRATIS..PERO CUANDO UN DIA LO NECESITE..NO SUPE ENVIARLO,PORK ME PIDIERON EL NUMERO DE PIN Y NO SUPE K PONER..POR FAVOR DIGANME K ES??..
VENCEN A LOS 3 DIAS
NO HABIA TENIDO QUEJAS DE CLARO ERA MI COMPAÑIA FAVORITA,,,PERO DESDE HACE UN TIEMPO ACA,,, MIS RECARGAS SOLO ESTAN DURANDO 3 DIAS AVECES MAS,,, DEPENDIENDO DEL MONTO RECARGADO,,, EL PROBLEMA ESTA EN QUE UNOS MESES ATRAS,,, YO PONIA LA MISMA RECARGA Y ME DURABA CASI UN MES,,, ESTOY MUY DECEPCIONADA DE ESTA COMPAÑIA,,, ME CAMBIARE PARA OTRA.
sujerencia para que mejoren el servicio
disculpen pero creeo que en gran parte del distrino nacional la señal es un asco y la mayoria de los usuario estan con otra compañia simplemente por que la señal se corta mas de lo debido, ademas de que algunas veces tiene señal y otra veces se cae.
creeo que pueden enviar uno de sus empleado con un mobil hacer un recorrido en la zona y asi poder darse cuenta en cuales lugares no hay buena señal. hagan una inversion de uno porciento(1%) de lo que tienen para k corrijan eso asi ganaran mas y daran mejor servicio.
uno de los sitio en donde hay poca señal es en el simon bolivar, capotillo, las cañitas, 24 de abril, luperon, entre otros.
gracias por su atencion.
solicitud de enlace para envio de sms entre claro-
bnas tarde, favor de crear un enlace para envio de sms entre claro y orange, a la vez claroy tricom, que nosotros los usuarios se lo agradeceremos, gracias anticipadas.
Claro k tienes mas...lo mejor de lo mejor
lo mejor k ha pidido pasar en republica dominicana...me encanta claro0 la cobertura del pais.....yeaa
Queja En la garantia de los Celulares en claro
Compre hace tres meses un arcatel a Claro y de repente se pagaba hablando y tenia problemas para cargar y 4 dias depues me llaman y al ir a ver si me entregaban mi equipo me dicen que mi telefono estaba mojado y eso es mentira no creo en su garantia
Esta pagina Funciona Perfectamente bien
Me encanta esta Pagina, Funciona Perfectamente. Se la Recomiendo a todos los que les gusta enviar msj.
Muy Bien
La Compañia de CLARO es La Unica Mejor nop solo en este Pais sino en todo el mundo CLARO es La Red donde todo es Posible y Les Deceo Muchas FELICITACIONES a Esta Gran Empresa como La k es CLARO.Cuidense Mucho y sigan asi dandonos ese gran y buen sevicio k Nos brindan a Los DOMINICAN@S y al resto de todas las personas de este Mundo.
k DIOS siga derramando Muuu...chas BENDICIONES para ustedes...
Bye.
minimensaje de claro
Que es lo que pasa con cloro en esta pagina que no esta la opcion de mandar mensajes
claro me hase feliz
HOLA COMO estan guiero decirles que mesiento muy feliz con el servicio k brinda la EMPRESA CODETEL LES MANDO MUCHISIMAS BENDISIONES ATODO EL GRUPO CLARO