Opiniones de los usuarios
claro va ganando
Yo tengo dos celulares uno claro y el otro orange. En primera instancia adquiri el telefono orange por las facilidades que posee para adquirir celulares pero estas facilidades han sido igualadas o superadas por claro, ademas que estan a la par en cuanto a moviles se refiere y posee una mejor señal, y para rematar tampoco dan acceso a minimensajes en la web.
PS. Se han dado cuenta que claro avisa cuando va a dar con el correo de voz y asi usted tiene chance de colgar paa que no le cobren el min. mientras que en orange te cae al buzon sin tu ni siquiera sperarlo!!!
sugerencias para mejorar el servicio.
tienen que mejorar el servicio de los minimensajes,ultimamente sta muy mal el servicio.
si decean pueden contactarme al numero,809-235-8944.
tambien tienen que informar a sus representantes via telefonica para que uno no de un diagnostico de lo que pasa con el servicio y otro diga otro.
cunano
hola a todos lo que estan es este cervicio
Quien Diseña los planes moviles??????
Hola, soy un usuario fiel de Verizon desde hace años, buen servicio, cobertura, tecnologia, etc... pero ultimamente he venido notando algo muy malo, y es que los planes moviles son una pura porqueria (quien los diseña??????)."plan joven" (requisitos: 24 meses de contrato minimo, tarjeta de credito, etc...O son planes jovenes o planes para ejecutivos?) Dejenme explicarles.... Tengo un celular con tarjeta, pero desde que escuché sobre facturacion al segundo, decidà activarlo con ese servicio. pero luego noté que el minuto que antes me salia por $7.00, ahora me cuesta $11.00, cuando solicito volver a mi anterior plan me dicen que ya no se puede,(o sea me tengo que chupar el alto costo del minuto). pero eso no es todo decidà hacer algo mas rentable y cambiar a un plan con factura (post-pago) me dicen que tengo que cambiar el numero del movil,(que estupidez!). Y mi pregunta es.... Si ya decidà entregar a verizon mi dinero mensual por su servicio ($768.00 al mes, por 150 minutos) porque me ponen las cosas más dificiles? Mi reacción será ingresar la cantidad de tarjetas minimas para mantener el numero y utilizar mi otro NAM para realizar llamadas a precio de fabrica con centennial, aunque no haya tanta cobertura como en verizon vale mucho mas la pena ya que no me gusta Orange por el mal servicio y la mala calidad aun con precios bajos, (sino de que otra forma llamrian clientes??????).
Facturación 100% al segundo
Puedo decir, por experiencia que verizon tiene la mejor cobertura a nivel nacional, pero como lo bueno bede ser dicho, tambien lo que consideramos como digno de ser modificado, es bueno que se considere colocar (opcional si asi lo desean) la facturacion 100% al segundo, para que asi obtengan mas publico y mas confiabilidad, \"verizon den ese pasito\" para que logren avanzar hacia su publico que les espera con los brazos abiertos. nota tengo celular con factura, pero de buena fe digo, que sera una buena medida (de ser tomada en cuenta).
El mejor servicio en RD
Verizon tiene la mejor cobertura, el mejor servicio al cliente y la mejor garantia.
En lo unico que difiero un poco es en el precio de las llamadas, pero ¿qué prefieres? ¿que una compañia sea barata en sus minutos y que de diez llamadas solo una salga bien? ¿O que sea como verizon, que la llamada siempre salga bien? Yo prefiero Verizon mil veces... a veces es mejor pagar mas y que todo salga bien y no perder tiempo y dinero a estar inventando en otras compañias. Ademas me gusta de Verizon que apoya culturalmente e invierte dinero en muchas obras de bien social. No hemos visto a Orange, tricom o centennial hacer lo mismo, o sea, que de las ganancias de ellos, ellos nos devuelven en obras que poco o mucho echan nuestro pais pa lante, y no es eso lo que todos queremos?
Yo soy abonado de orange, esperando a que se cumpla mi contrato para pasarme a verizon, porque de que es mejor es mejor... Entra incluso en sitios donde otras compañias no piensan ni pensaran entrar en lso sgtes 10 años: Yasica, Inoa en SaJoMa, Cebú en Janico, y entre Gaspar Hernandez y Rio San Juan... eso es una prueba de
que tan modernos ellos son. Gracias VRZN por hacer de nuestro pais el 3 en tecnologia de america latina y el 6 de america entera.
cobertura
creo que es la unica compañia que en realidad se preocupa porque estemos comunicados no importa el lugar donde te encuentres si es de verizon tendras señal 100 x 100 de punta punta nuestra isla esta cubierta por esta gran compañia, damos las gracias por ayudarnos a progresar como pais gracias verizon
cobertura de verizon
la verdad que verizon es super nunca he tenido problemas y el minino de veces que he perdido señal es porque ningun otro celular entra en x lugar. verizon lo mejor
Servicio
El servicio que ofrece Verizon desde mi punto de vista es muy bueno, la calidad de Voz es excelente,he sido cliente de otras compañÃas y me siento conforme con el servicio que me brinda mi proveedor. Y en comparansión al costo del servicio, es más o menos igual que la otras empresas.
Calidad de Servicio Inalámbrico.
Debo decir que el servicio de Verizon es muy bueno aunque he sido cliente de otras empresas me siento mas comodo con Verizon. Veo que es mas accesible y a la larga el servicio en diferentes compañÃas tiene mas o menos el mismo costo.
Inestabilidad servicio Internet Tenemos contrato con Claro de diez mega nunca ha sido estable oscila
Tenemos contrato con Claro de diez mega nunca ha sido estable oscila entre 1 .5 megas a 10.5 esto a pesar de varios reportes realizados y del gran esfuerzo realizado por el técnico calificado se repite lo que demuestra que la solución no está en manos del técnico sino en manos de la Empresa Claro que lo oferte para Montecristi no da más de 10 megas
Servicio bueno
Muy buen servicio el suyo.
servicios
Claro es unos de los mejores, he mas es el mejor servicio entre las telecomunicaciones en la republica dominicana, no hay otro servicio igual a claro.
Premiar la fidelidad de los clientes y darle algún detalle por su cumpleaños
La compañia de claro es una excelente prestadora de servicios, pero deberian de ser mas detallista con los clientes, premiar su fidelidad y tomarlo en cuenta en su dìa de cumpleaños.
critica constructiva
claro:es el coloso de las comunicaciones,por su gran plataforma; pero se esta poniendo en riesgo al tratar de dañar el mercado que ya tiene establecido... al engañar a los usuarios; por favor revisen su sociabilidad con su mercado!!!.