Tricom - Dominicana

Yo tengo linea resindencial y celular de tricom desde hace mas de 10 años y nunca he tenido ningun tipo de queja, que sea,algo fuera de lo normal como un servicio de reparacion u otro parecido.Para mi esta es la mejor comañia con eso que desde mi casa me puedo comunicar con los mios en puerto rico y estados unidos con los minutos de mi plan. Y donde ellos la botaron por los 411 es con el plan 24/7 eso no tiene desperdicio alguno. Que sigan asi que eso el pueblo lo esta viendo y disfrutando.

unas de las pricipales causas que me interese por entrar a la conpañia de tricon es por su bue servicio que facilita al cliente, y los buenos planes que me ofrecen ya quer los minimensajes que que me regalan son beneficiosos para my, Dios siga dando bendicion en gran manera especialmente para sus precursores la cual queiren el beneficio del cliente gracias

DIOS LES BENDIGA.

Buenas, como mercadologo veo las estrategias que usa tricom que son muy provechosas para los clientes tan asi que ya claro codetel lo esta imitando con las llamadas a estados unidos y nacionales sin costo adicional, se puede decir que tricom es la empresa de telecomunicaciones de la republica que ha hecho que las otras hegan estrategias que satisfagan a los clientes,.

quiero saber pork los mensajes k me envian por la web de tricom me salen en codigos.... mi cel es un LG Chocolate rojo

Es una compañia muy buena y tiene un servicio excelente.

saben yo no se para ustedes pero lo que yo si se es que para mi tricom realmente es una compañia que piensa en sus consumidores y en sus clientes no como las demas que uno compra una vendita tarjeta y al segundo mas tarde ya no tiene valance realmente lo digo por que me ha pasado y tengo experiencia de eso por que era cliente de orange la principal ladrona y de claro y de viva pero decidi cambiarme a tricom y veo que me da mas resultado porque almenos puedo hablar de tricom atricom con mis amigos gratis por un buen tiempo y lo digo hasta ahora tricom es la mejor compañia en celulares

tricom es lo mejor que ahi ,ya que es la unica conpañia que ofrece tanto beneficios ,1.te da 5 pesos por cada minuto hablado,2.llamadas gratis de 9pm a 7am.los minutos a mitad de precio los miercoles y jueves ,ahora diganme otra conpañia ofrece eso? nooooo ,lo dudo ya que todas las otras son una buitres que lo que quieren es cobrar y cobrar ,,no lo piensen mas y unamonos todos a tricom ,es una empresa 100% dominicana osea que quisas les duele un poco mas que ,orange y claro ,que no son dominicanas ...tricom conecta mi mundo conpai

Tricom sera la verdadera empresa 100% dominicana, de los dominicanos para los dominicanos, con tecnologia de punta a niveles de desplegar una red WIMAX en Sto. Domingo. No lo piensen mas, Triacom vale lo que ofrece, no como muchas otras que hasta para un mensaje te quieren cobrar.

casi todos sus servicios son de lo mejor pero tienen que esplicarme por que a mi celular no me llegan los minimensajes mi modelo de celular es un A670 creo que es moderno para queno me lleguen los minimensaje por que hay algunos celulares que no traen esa opcion espero su respues gracias besoso

A la gente de Orange que deje de comparar tanto con las otras que esa compañia es una porqueria si no es que se va la señal en sectores completos por horas es que las llamadas se van directo al correo de voz aun el celular " teniendo señal " con tecnologia barata y basura ... piensen es sus bolsillos que en Tricom te dan mas por lo que pagas lo ultimo es LLAMADAS GRATIS de un Celular de Tricom a Cualquier Numero de Tricom TODOS LOS DIAS de 9pm a 7am Y Los SABADOS y DOMINGOS TODO EL DIA y no da los problemas de cobertura, plataforma y otras mas mierdas que le suceden a Orange.

Debo decir que he sido usuaria del servicio vip residencial tricom por varios años, durante los primeros no tuve ningun inconveniente con el servicio e incluso estuve muy conforme y mi propaganda para esta empresa fue muy buena, hasta que hace varios meses decidi pasar por una oficina comercial a realizar un cambio de plan al menor prepagado por no cancelar la cuenta ya que no estaba necesitando el VIP. Tuve que dirigirme 3 veces a la oficina para poder realizar el cambio ya que la primera vez me dijeron que debia hacerlo luego del corte, y la segunda vez me cambiaron a un plan no solicitado por lo que al cortar mi factura se generaron varios cargos adicionales lo que provoco mi irritacion y les hice una reclamacion cuyos resultados no fueron de mi conformidad ya que la perdida de tiempo no se compara con el \"credito\" que me hicieron a la cuenta. Deben revisar adicional al servicio al cliente en las oficinas comerciales, la calidad de las personas que asisten por la via telefonica, para pagos son excelentes y el tiempo de espera para que te asista un representante es bastante tolerante; pero en las ocasiones que les reclame el manejo de las objeciones fue muy pobre hasta tal punto que algunos me ponian a la espera y milagrosamente se llegaron a caer varias llamadas, hoy fue la ultima vez que me paso esto y luego de esta nueva perdida de tiempo y malgastar mis energias decidi hacer publica mi inconformidad ya que una persona con un buen historial de consumo y mejor historial de pago, es mas, por el simple hecho de generarle ganancia a una empresa debe ser tratado con el minimo standard de servicio permitido y en mi humilde opinion en tricom esto se ha perdido totalmente.

Será posible que una empresa que invierta tantos recursos en imagen corporativa pueda tener personas dentro de su fuerza laboral que en lugar de imponer sus conocimientos impongan la fuerza de poder? Mi experiencia es traumática en relación a un poste de TRICOM colocado a menos de cinco pulgadas del frente de mi casa. Cuando le protestamos a la brigada de instalación, la respuesta del ingeniero a cargo, fué que no eramos dueños de la calle, esto me quedo más que claro pues parace que no es el Ayuntamiento quien se encarga de regular las leyes en la vía pública sino TRICOM. Hago esta afirmación, pues a pesar de que inspectores del Ayuntamiento han determinado que el poste de luz está mal colocado,el mismo sige ahí. Además, el día de ayer recibimos una brigada de sargentos y policías que demolieron unas piedras que estaban en el frente de la casa, las cuales nos protegían de los camiones y carros que se precipitan hacia nosotros. El ingeniero que hizo la instalación, empleado de TRICOM, nos había dicho que esas piedras estaban mal colocadas, al parecer él hizo uso de sus influencias y las mando a remover. No pretendo crear disputas sino solucionar esta situación. Mi dirección de e-mail es [email protected] si desean contactarme.

es la mejor conpañia en precio y señal

La mejor del mercado en los lugares donde tiene presencia !

Tricom es una compañía innovadora, fue la primera en ofrecer tarjetas de llamadas, dio oportunidad de tener servicio a personas que no podian, primera en celular prepago, primera en ofrecer el servicio movil manager con todos y sus beneficios, puedes hablar desde su linea residencial a los pueblos sin pagar larga dist. nacional, cobertura excelente.. entre otras ventajas